Har du lyst til at arbejde i et lille, hyggeligt team, hvor du hver dag virkelig gør en forskel?

Hos Køkkenhavebutik leder vi efter en ægte 5-stjernesamler: en, der bliver glad af at hjælpe kunder, give god rådgivning og lige tage det ekstra skridt.

Som medarbejder i Kundeglæde hjælper du kunder via telefon, WhatsApp, mail og sociale medier. Derudover tager du jævnligt fat på små projekter for løbende at gøre vores service og butik lidt bedre. Derfor er dit arbejde dejligt varieret, og ingen dag ser helt ens ud.

Du bliver en del af et lille, tæt team med korte beslutningsveje, stort eget ansvar og masser af plads til at tænke med.

• Du arbejder 32 timer om ugen, fordelt over mindst 4 dage. Mandag er altid en fast arbejdsdag.
• Vores arbejde er sæsonbetonet. Om foråret er der travlere, og det kan forekomme, at du arbejder lidt ekstra. I roligere perioder er der derimod mere plads.
• Du bliver en del af vores customer service og hjælper kunder via telefon, WhatsApp, mail og andre indbakker.
• Du har en vigtig rolle i salg og rådgivning. Du lytter til, hvad en kunde søger, og hjælper med at finde det produkt, der passer til vedkommendes køkkenhave, ønsker og erfaring.
• Ud over den daglige kundekontakt tager du også mindre projekter og forbedringer op. Ser du noget, der kan gøres smartere eller bedre? Så synes vi netop, det er dejligt, hvis du selv går i gang med det.

• En løn mellem €2.400 og €2.500 brutto pr. måned baseret på 32 timer om ugen, afhængigt af erfaring.
• 8% ferietillæg
• 16 feriedage om året baseret på en 32-timers arbejdsuge
• 35% personalerabat på alt, vi sælger
• Masser af plads til at udvikle din rolle yderligere og påtage dig mere ansvar

• Du taler og skriver godt hollandsk
• Du arbejder nemt med computere og digitale systemer og lærer hurtigt ny software
• Du er social, synes det er hyggeligt at tale med kunder og har ikke telefonskræk
• Du arbejder fra vores kontor i Amersfoort; denne stilling er derfor ikke remote
• Erfaring med salg eller kundekontakt er en fordel, men ikke et krav

Hos Køkkenhavebutik søger vi en medarbejder til kundeglæde, der får energi af at hjælpe, rådgive og gøre kunder glade. Du besvarer telefonopkald, WhatsApp-beskeder og mails og tænker med kunder, som nogle gange lige har brug for lidt ekstra opmærksomhed eller forklaring.

Du er social, entusiastisk og skifter let mellem forskellige samtaler, spørgsmål og små projekter. Du arbejder ubesværet med computer og telefon og synes, det er sjovt virkelig at hjælpe kunder videre i deres søgen efter de rigtige produkter til deres køkkenhave.

Køkkenhavebutik er en specialiseret webshop med et lille og tæt team. Beslutningsvejene er korte, og du får stor frihed og ansvar i dit arbejde. Har du en god idé, eller ser du noget, der kan gøres smartere? Så får du også hos os plads til at gøre noget ved det.

Send dit CV, en kort motivation samt et foto.

Kontakt Stefan Poelman
☎ +31 (0)33 - 234 00 74
✉ stefan@koekkenhavebutik.dk